Condiciones de Pago

Condiciones de Pago

Métodos de Pago Aceptados

En Gems Nordic aceptamos los siguientes métodos de pago para procesar tu pedido de forma segura y rápida:

Tarjetas de Crédito y Débito: Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y Maestro. Al seleccionar esta opción en el proceso de compra, serás redirigido a una pasarela de pago cifrada donde podrás introducir los datos de tu tarjeta de forma completamente segura. El cargo se realizará inmediatamente al confirmar tu pedido.

PayPal: Si prefieres utilizar tu cuenta PayPal, selecciona esta opción durante el proceso de compra. Serás redirigido al sitio web de PayPal para autorizar el pago mediante tu cuenta existente. Una vez autorizado el pago, volverás automáticamente a nuestra tienda para completar tu pedido. El cargo se efectúa en el momento de la confirmación.

Google Pay: Para pagos rápidos desde dispositivos compatibles, puedes utilizar Google Pay. Esta opción aparece automáticamente en el proceso de compra si tu dispositivo y navegador son compatibles. El cargo se aplica instantáneamente al confirmar la transacción.

Shop Pay: Si dispones de una cuenta Shop Pay, puedes utilizarla para agilizar el proceso de compra guardando tus datos de forma segura. El pago se procesa al finalizar tu pedido y recibirás confirmación inmediata en tu correo electrónico.

Todos los métodos de pago están disponibles en el momento de completar tu pedido. No aplicamos cargos adicionales por seleccionar un método de pago específico.

Momento del Cargo

El importe total de tu pedido se carga en el momento exacto en que completas tu compra y confirmas el pedido en nuestra tienda. No realizamos preautorizaciones ni cargos diferidos. Una vez procesado el pago, recibirás inmediatamente un correo electrónico de confirmación con los detalles completos de tu pedido y el importe cargado.

Si tu pago no puede procesarse correctamente por cualquier motivo, recibirás una notificación inmediata y tu pedido no se completará hasta que el pago se haya realizado con éxito. En ningún caso se enviará mercancía sin confirmación previa del pago.

Precios y IVA

Todos los precios mostrados en nuestra tienda están expresados en EUR e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España. El precio final que ves en la página de cada producto es exactamente el importe que pagarás al completar tu compra.

No aplicamos cargos adicionales, tasas ocultas ni comisiones de gestión en ningún momento del proceso de compra. Para entregas dentro de España, no existen costes adicionales de aduanas, aranceles o impuestos de importación. El precio mostrado en el carrito de compra es el precio definitivo que se cargará a tu método de pago.

Los precios de los productos pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Sin embargo, el precio aplicable a tu pedido será siempre el precio vigente en el momento exacto en que completes tu compra y confirmes el pago. Una vez confirmado tu pedido, el precio queda garantizado y no se aplicarán ajustes posteriores.

Seguridad en los Datos de Pago

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. Todas las transacciones en Gems Nordic se realizan mediante conexión SSL (Secure Socket Layer) con cifrado de 256 bits, garantizando que toda la información transmitida entre tu navegador y nuestros servidores permanece completamente protegida y encriptada.

Martlaz Limited (operando como Gems Nordic) no almacena en ningún momento los datos completos de tu tarjeta de crédito ni los códigos de seguridad (CVV). Todos los pagos con tarjeta son procesados directamente por proveedores de pago certificados que cumplen con los más estrictos estándares de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Estos proveedores gestionan y protegen tu información financiera de forma completamente independiente.

Para pagos mediante PayPal, Google Pay o Shop Pay, tus datos financieros son procesados exclusivamente por estas plataformas certificadas, que aplican sus propios protocolos de seguridad avanzados. En ningún momento accedemos a tu información bancaria cuando utilizas estos métodos de pago.

Reembolsos

En caso de devolución de un pedido conforme a nuestras condiciones de desistimiento y devoluciones, el reembolso se procesará mediante el método de pago original utilizado en tu compra. Esto significa que si pagaste con tarjeta de crédito, el reembolso se abonará en la misma tarjeta; si pagaste mediante PayPal, el reembolso se realizará en tu cuenta PayPal.

El plazo de procesamiento del reembolso es de 7 días laborables a partir del momento en que recibimos tu producto devuelto y verificamos que cumple las condiciones establecidas en nuestra política de devoluciones. Una vez procesado el reembolso por nuestra parte, el tiempo que tarde en reflejarse en tu cuenta o extracto bancario dependerá de tu entidad financiera.

No aplicamos comisiones ni deducciones al procesar reembolsos. El importe reembolsado corresponderá exactamente al precio del producto devuelto. Para conocer en detalle las condiciones bajo las cuales puedes devolver un producto y obtener un reembolso, consulta nuestra Política de Desistimiento y Devoluciones.

Contacto

Si tienes cualquier pregunta relacionada con los métodos de pago, el estado de un cargo en tu cuenta, o necesitas asistencia para completar tu compra, nuestro equipo está disponible para ayudarte.

Martlaz Limited (operando como Gems Nordic)  
60 Newton Rd, Chapel Allerton, Leeds, England, LS7 4RP, United Kingdom.

Correo electrónico: info@gemsnordic.com  
Teléfono: +34 602141569  
Horario de atención: Lunes a Viernes: 09:00 – 17:00 (GMT +1)

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Última actualización: 21 de febrero 2026